コスモウォーターのサポートの問い合わせ先と電話番号！サーバー交換の料金は？

コスモウォーターは、天然水をウォーターサーバーで宅配してくれるサービスです。

コスモウォーターを利用している方や、利用を検討している方は、サポートの問い合わせ先や電話番号、サーバー交換の料金などを知りたいと思うかもしれません。

そこで今回は、コスモウォーターのサポートに関する情報をまとめてご紹介します。

コスモウォーターのサポートの問い合わせ先と電話番号

コスモウォーターに関するお問い合わせは、以下の方法で受け付けています。

お電話でのお問い合わせ・注文の受付

コスモウォーターのサポートは、お客様サービスセンターという窓口で対応しています。

お客様サービスセンターでは、以下のような内容についてお問い合わせの受け付けが可能です。

お客さまサービスセンターが親切丁寧に対応してくれます。土日祝も受付しているので、平日忙しい方も安心です。

お問い合わせフォームからのお問い合わせ

お問い合わせフォームから問い合わせる場合は、こちらからアクセスして下さい。

必要事項を入力して送信すると、後日メールで返信が届きます。

お問合せフォームでは、以下のような内容についてお問い合わせの受け付けが可能です。

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コスモウォーターのサーバー交換の料金は？

コスモウォーターでは、規定利用期間満了（3年）のお客様には無料でウォーターサーバーの交換が可能です。

機種別の規定利用期間満了前の交換料金をご紹介します。

機種別ウォーターサーバー交換料金

コスモウォーターのウォーターサーバーの機種別に交換料金が設定されています。

以下のリストを参考に交換料金を確認してみてください。

機種	規定利用期間	サーバー交換料金	解約料金
smartプラス	2年	規定利用期間内：9,900円（税込） 規定利用期間経過後：無料	規定利用期間内の解約：サーバー引取手数料 16,500円（税込）
smartプラスNext	3年	規定利用期間内：サーバー交換手数料11,000円（税込）＋サーバー出荷手数料2,200円（税込） 規定利用期間経過後：サーバー交換手数料無料＋サーバー出荷手数料2,200円（税込）	規定利用期間内の解約：定期配送サービス解約手数料20,900円(税込）
smartプラス / にゃんモデル（限定モデル）	2年	規定利用期間内：9,900円（税込）規定利用期間経過後：無料	規定利用期間内の解約：サーバー引取手数料 16,500円(税込）
ECOTTO（WEB申し込み限定）	3年	規定利用期間内：サーバー交換手数料11,000円（税込）＋サーバー出荷手数料2,200円（税込） 規定利用期間経過後：サーバー交換手数料無料＋サーバー出荷手数料2,200円（税込）	定期配送サービス解約手数料：20,900円(税込）

コスモウォーターのサーバー交換申し込み方法

コスモウォーターのサーバー交換を申し込む方法は、お客様サービスセンターに電話することで、交換を進めることが出来ます。

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コスモウォーターのサポートに繋がりにくい時間帯

コスモウォーターのお客様サービスセンターに繋がりにくい時間帯と繋がりやすい時間帯は、以下のようなものがあります。

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コスモウォーターの公式アカウント

コスモウォーターの各種公式SNSやYou Tubeをご紹介します。

まとめ

コスモウォーターのサポートの問い合わせ先と電話番号は、0120-1132-99（受付時間：9時〜18時　土日祝も受付）です。

サーバー交換の料金は、規定利用期間満了の場合や安心サービスに加入している場合は無料となります。

コスモウォーターを快適に利用するために、サポートの情報を参考にしてください。

最後までご覧いただき、ありがとうございます。